Frequently Asked Questions

Please read our FAQ before sending us a message.

Apa itu TwoCare ?

TwoCare adalah online store yang khusus menjual produk penunjang kesehatan. TwoCare memberikan solusi sehat melalui produk-produk penunjang kesehatan tubuh dengan aneka brand yang sudah tidak diragukan lagi. Semua produkTwoCare 100% asli yang diambil dari distributor resmi masing-masing brand.

Produk apa yang dijual ?

Suplemen kesehatan, vitamin khusus penambah massa otot, whey protein, susu penambah berat badan, susu gemuk, masker, dan lain sebagainya.

Apakah TwoCare adalah sebuah farmasi ?

Tidak. TwoCare bukan sebuah apotek dan kami tidak menerima resep dokter. TwoCare hanya menjual produk penunjang kesehatan yang telah memiliki BPOM.

Apa keunggulan TwoCare dibandingkan dengan website e-commerce lainnya ?

TwoCare memberikan layanan yang terintegrasi dan praktis. Opsi pembelian yang mudah dengan berbagai macam cara pembayaran, termasuk COD untuk wilayah Medan dan sekitar. TwoCare juga memiliki customer service yang fast response dan harga yang kompetitif. Selain itu, TwoCare memberikan edukasi kesehatan serta memberikan fitness plan gratis kepada konsumen.

Bagaimana TwoCare memperoleh stok produknya?

TwoCare mendapatkan produk langsung dari distributor resmi setiap brand dan memiliki gudang penyimpanan yang berpusat di Medan

Apakah stok barang di TwoCare selalu ready ?

Selama barang tidak memiliki label Out of Stock, maka barang tersebut tersedia dan dapat dibeli.

Berapa ongkir yang dibebankan kepada saya ?

Gratis ongkir untuk pembelian diatas (nominal harga yang telah ditentukan)

Bagaimana keamanan berbelanja vitamin dan peralatan kesehatan di TwoCare ?

Semua produk TwoCare telah mendapatkan ijin resmi dari Dinas Kesehatan dan aman untuk dikonsumsi ataupun digunakan.

Apakah saya dapat berkonsultasi seputar kesehatan ?

Twocare menyediakan fitness plan bagi Anda yang ingin memiliki gaya hidup sehat. Mulai dari asupan makanan dan minuman sertasuplemen atau vitamin yang cocok untuk kondisi tubuh Anda. Hubungi kami untuk konsultasi.

Berapa lama barang yang saya beli akan diproses ?

Barang yang sudah dibayar akan langsung diproses sesuai pilihan pengiriman.